Siirry sisältöön

Netflix palautus ja takuu

Piirroskuva Antti Laineesta

kirjoittanut ja tarkistanut · päivitetty

tarkistettu24 kuukauttaKatseluhistorian säilytysaika tilin sulkemisen j

Lyhyesti

Jäsenyyden voi peruuttaa milloin tahansa. Käyttö jatkuu yleensä laskutusjakson loppuun.

Peruutuksen ajankohta
Milloin tahansa
Katseluhistorian säilytysaika tilin sulkemisen jälkeen
24 kuukautta
Asiakastuen sähköpostiosoite
support-se@cs.netflix.com

Tarkistettu 13.11.2026lähde: help.netflix.com

Palautus- ja peruutusaika

Jäsenyyden voi peruuttaa milloin tahansa. Netflixin sivuilla ei kerrota, mihin kellonaikaan peruutus pitää tehdä, jotta se ehtii tiettyyn päivään mennessä.

Mitä löysin ja mistä
Peruutuksen ajankohta Milloin tahansa
Katseluhistorian säilytysaika tilin sulkemisen jälkeen 24 kuukautta
Asiakastuen sähköpostiosoite support-se@cs.netflix.com

Peruutuksen jälkeen palvelua voi yleensä käyttää jäljellä olevan laskutusjakson loppuun. Katseluhistoria säilyy 24 kuukautta tilin sulkemisen jälkeen.

Tarkistin tiedot 13.11.2026 Netflixin ohjesivuilta. En löytänyt julkaistua tietoa maksujen erillisestä palautusajasta.

Näin teet palautuksen

Peruutus tehdään Tee muutoksia jäsenyyteesi -sivulla. Valitsen ensin Peruuta ja sitten Suorita peruutus loppuun.

Minun pitää tarvittaessa kirjautua sisään ennen peruutusta. Peruutuksesta lähetetään vahvistus sähköpostiin.

Jos peruutusvaihtoehtoa ei näy omalla tilillä, peruutus tehdään maksukumppanin kautta. En löytänyt julkaistua tietoa siitä, koskeeko tämä kaikkia maksutapoja.

Kun asia ei etene

Asiakastuen sähköpostiosoite on support-se@cs.netflix.com. Sitä kautta voin kysyä peruutukseen liittyvistä asioista.

Tarkistaisin ensin tilin laskutustiedot ja sähköpostivahvistuksen. Jos vahvistusta ei ole tullut, peruutus ei ehkä ole mennyt läpi.

Jos laskutus kulkee toisen yrityksen kautta, lukija voi ottaa yhteyttä siihen yritykseen. Netflixin sivuilla ei kerrota, mitä liitteitä viestiin tarvitaan.

Samalla tavalla tarkistettuja takuita

Mistä tarkistin