S-Pankki häiriökartta

Missä häiriötiedot ovat

S-Pankin sivuilta en löytänyt erillistä häiriökarttaa. Häiriötiedot löytyvät etusivun uutisista ja asiakastuen ohjeista.

Mitä löysin ja mistä

Vaihtoehtoinen kirjautumistapa	S-mobiili
Ajanvarauksen häiriöuutisen päivämäärä	13.11.2026
Uuden tunnuslukutaulukon verkkotilauksen hinta	2,50 €
Salasanan lukitsevien virheellisten syöttöjen määrä	5 kertaa

Tarkistin etusivun 13.11.2026. Siellä oli samalle päivälle päivätty uutinen ajanvarauksen häiriöistä. Asiakastuesta löytyy ohjeita pankkitunnuksiin, S-mobiiliin, verkkopankkiin ja maksamiseen.

Chatissa Aulis vastaa kysymyksiin. Sivujen mukaan chattiin ei ole jonotusta.

Näin ilmoitat viasta

Vian selvittäminen alkaa S-Pankin asiakastuesta. Siellä valitsen aiheeksi pankkitunnukset, S-mobiilin, verkkopankin tai maksamisen.

Jos verkkopankin salasana ei toimi, tarkistan ensin lukituksen. S-Pankin sivuilla ei kerrota erillisestä vikailmoituslomakkeesta, joten käytän asiakastuen yhteydenottotapoja ja chatissa Aulista.

Lukituksen avaaminen onnistuu myös asiakaspalvelupisteessä. Aukioloaikoja ei kerrota, joten tarkistan ne ennen käyntiä.

Mitä tarkistat ennen vikailmoitusta

S-Pankin verkkosivujen Kirjaudu-painikkeesta voi kirjautua pankkitunnuksilla tai S-mobiililla.

Tarkistan salasanan syöttöyritykset. Salasana lukittuu, kun se on syötetty 5 kertaa väärin. Lukituksesta huolimatta verkkopankkiin voi kirjautua S-mobiililla.

Tarkistan tunnuslukutaulukon tarpeen. Uuden tunnuslukutaulukon verkkotilauksen hinta on 2,50 €. Toimitusaikaa ei kerrota, joten en löytänyt sitä julkaistuna.

Muut tarkistamani häiriösivut

• Tunturiverkko häiriökartta
• Häiriöt ja vikailmoitukset – kaikki tämän välilehden sivut
• Yle Areena
• Fortum
• Koillis-Satakunnan Sähkö
• Posti
• Näin tarkistan tiedot – menetelmä