Paiva Uutispaivitys Suomi
Paiva Press Paiva Uutispaivitys
Blogi Maailma Paikalliset Politiikka Talous Tekniikka

Elisa häiriökartta tänään – Onko Elisalla ongelmia?

Mikael Pekka Lehtinen Rantanen • 2026-05-22 • Tarkistanut Aino Virtanen

Kun netti katkeaa kesken työpäivän tai suoratoisto pätkii juuri ratkaisevalla hetkellä, ensimmäinen kysymys on yleensä sama: onko tämä laajempi häiriö vai vain oma laite? Elisan häiriökartta kertoo reaaliajassa, missä päin Suomea verkossa on ongelmia ja milloin korjaus on odotettavissa.

Viimeisin korjattu häiriö: Mobiilipalvelut Uuraisilla 19.5.2026 klo 13:14–17:49 · Käyttäjäraportit tällä hetkellä: Downdetectorin mukaan ei ongelmia · Häiriökartan kattavuus: Koko Suomi, paikalliset häiriöt · Vikailmoitusnumero: 0800 94400

Pikakatsaus

1Tämänhetkiset häiriöt
2Häiriökartan käyttö
3Vikailmoitus
  • Soita 0800 94400 (Elisan vikailmoitus)
  • Tee ilmoitus verkossa (Elisan vikailmoitus)
4Ulkomailla toimiminen
  • Muokkaa liittymän estoja
  • Osta datapaketti etukäteen

Tässä tärkeimmät tiedot yhdellä silmäyksellä.

Avaintieto Arvo
Viimeisin korjattu häiriö Mobiilipalvelut Uuraisilla 19.5.2026
Häiriökartan URL elisa.fi/verkkoapuri
Vikailmoitusnumero 0800 94400
Asiakaspalvelun aukiolo 24/7
Elisan kotimaisuus Suomalainen yritys (perustettu 1882)

Onko Elisalla ongelmia tänään?

Miten tarkistan Elisan tämänhetkiset häiriöt?

  • Elisan virallinen häiriötiedotussivu (Elisa – Muutostiedotteet) kokoaa ajankohtaiset häiriö- ja muutostiedotteet.
  • Downdetector Suomi näyttää käyttäjien raportoimat ongelmat reaaliajassa vertailukuvana.
  • Viimeisimmät korjatut häiriöt: mobiilipalvelut Uuraisilla 19.5.2026 ja laajakaistayhteydet Jyväskylässä 18.5.2026 (Elisa – Muutostiedotteet).
Miksi tämä on tärkeää

Häiriökarttaa katsoessa kannattaa muistaa, että Elisan verkkoapuri-sivun mukaan vika voi liittyä oman liittymän tai laitteen toimintaan, ei välttämättä laajaan verkkohäiriöön. Tämä tarkoittaa, että vaikka kartta ei näyttäisi häiriötä, ongelma saattaa olla silti olemassa – mutta paikallisena.

Mitä tehdä, jos netti ei toimi?

  1. Käynnistä modeemi ja reititin uudelleen – tämä ratkaisee arviolta 70 prosenttia kotiverkon ongelmista.
  2. Tarkista Elisan verkkoapuri nähdäksesi, onko alueellasi tunnettu häiriö.
  3. Kokeile toista laitetta: jos netti toimii puhelimella mutta ei tietokoneella, vika on todennäköisesti päätelaitteessa (Elisa – Ongelma- ja vikatilanteet).
Yhteenveto: Elisan häiriökartta on nopein tapa selvittää, onko kyse laajasta ongelmasta. Jos kartta näyttää vihreää mutta netti ei toimi, kannattaa siirtyä oman laitteen vianmääritykseen.

Mistä löydän Elisan häiriökartan?

Miten käytän häiriökarttaa?

  • Elisan häiriökartta löytyy osoitteesta elisa.fi/verkkoapuri.
  • Kartta avautuu suoraan selaimessa – kirjaudu sisään Elisa-tunnuksilla, niin näet myös oman liittymäsi tilanteen.
  • Sijainti kannattaa tarkistaa: kartta näyttää häiriöt paikallisesti, joten naapurikunnassa voi olla ongelmia, vaikka omalla alueella kaikki toimisi (Ei-toimi.fi – Elisa ei toimi).

Häiriökartan ominaisuudet

  • Kartta näyttää paikalliset häiriöt ja arvioidut korjausajat (Elisa – Muutostiedotteet).
  • Se kattaa koko Suomen, mutta tiedot ovat tarkimmillaan taajamissa ja kaupungeissa.
  • Palvelukohtaiset tiedotteet (mobiili, laajakaista, kaapeli-TV) löytyvät erilliseltä asiakastiedote-sivulta (Elisa – Asiakastiedotteet).
Miten tämä auttaa

Häiriökartan vahvuus on sen reaaliaikaisuus: Elisa päivittää tiedotteita heti, kun häiriö havaitaan tai korjataan. Vertailun vuoksi Ei-toimi.fi (käyttäjäraportteihin perustuva seuranta) näyttää, miten laajalti muut käyttäjät kokevat samoja ongelmia.

Häiriökartan reaaliaikaisuus tekee siitä korvaamattoman työkalun.

Onko Elisan 5G- tai mobiiliverkossa häiriöitä?

5G-verkon häiriöt

  • Elisa tiedottaa 5G-häiriöistä omalla muutostiedote-sivullaan (Elisa – Muutostiedotteet).
  • 5G-häiriöt ovat tyypillisesti alueellisia ja kohdistuvat tukiasemakohtaisesti.

Mobiiliverkon häiriöt

  • Tuorein esimerkki: mobiilipalveluiden häiriö Uuraisilla 19.5.2026 alkoi klo 13:14 ja korjattiin klo 17:49 (Elisa – Muutostiedotteet).
  • Häiriö koski Elisan matkapuhelinverkkoa ja rajoittui Uuraisten alueelle.

Valokuidun häiriöt

  • Elisa tiedottaa valokuituhäiriöistä samoilla sivuilla kuin muistakin verkkohäiriöistä.
  • Viimeisin esimerkki: kiinteiden laajakaistayhteyksien häiriö Espoossa 22.5.2026, joka koski Vilniemen ja Heiniemen alueita (Elisa – Asiakastiedote).

Kaapeli-TV:n häiriöt

  • Kaapeli-TV:n häiriöt näkyvät Elisan häiriökartalla ja erillisissä palvelukohtaisissa tiedotteissa.
  • Espoon 22.5.2026 häiriö vaikutti myös kiinteää verkkoa käyttäviin palveluihin, kuten kaapeli-TV:hen (Elisa – Asiakastiedote).
Yhteenveto: Elisan eri verkkojen (5G, mobiili, valokuitu, kaapeli-TV) häiriötiedotteet on koottu samalle sivustolle, mutta ne kannattaa tarkistaa palvelukohtaisesti. Paikalliset häiriöt voivat koskea vain yhtä teknologiaa kerrallaan.

Miten ilmoitan häiriöstä Elisalle?

Elisan vikailmoitusnumero

  • Elisan vikailmoitusnumero on 0800 94400 – puhelu on maksuton (Elisa – Ongelma- ja vikatilanteet).
  • Vikailmoituksen voi tehdä myös verkossa Elisan verkkoapurin kautta.

Asiakaspalvelun chat ja puhelin

  • Elisan asiakaspalvelu on avoinna 24/7.
  • Chat-palvelu löytyy Elisa.fi-sivuilta – sinne kirjaudutaan omilla tunnuksilla.
  • Mikäli verkko ei toimi ollenkaan, puhelinsoitto on nopein tapa saada apua.
Huomionarvoista

Jos ongelma koskee koko verkkoyhteyttä etkä pääse edes Elisan sivuille, kannattaa soittaa suoraan vikailmoitusnumeroon. Muista tarkistaa puhelimen turva-asetukset: Elisa tarjoaa ulkomailla käytön hallintaa liittymän estoilla, jotka on hyvä käydä läpi ennen matkaa.

Soittaminen on usein nopein tapa saada apua, jos verkko on poikki.

Miksi mobiilidata ei toimi ulkomailla?

Miten muokkaan liittymän estoja?

  • Elisa tarjoaa ulkomailla käytön hallintaa liittymän estoilla – nämä voit muokata OmaElisa-palvelussa.
  • Estot voivat koskea dataa, puheluita tai tekstiviestejä – tarkista ennen matkaa, etteivät tarvitsemasi palvelut ole estetty.

Mitä tehdä ennen ulkomaanmatkaa

  • Osta datapaketti etukäteen Elisan verkkokaupasta – se on usein halvempaa kuin kotimaan liittymällä ulkomailla surffailu.
  • Varmista, että roaming on päällä puhelimen asetuksista.
  • Jos datapaketti ei aktivoidu, ota yhteys Elisan asiakaspalveluun.

Datapaketin ostaminen etukäteen säästää kustannuksia ja harmeja.

Aikajana: viimeisimmät häiriöt

  • 19.5.2026 – Häiriö mobiilipalveluissa Uuraisilla korjattu klo 17:49 (Elisa – Muutostiedotteet)
  • 18.5.2026 – Häiriö laajakaistayhteyksissä Jyväskylässä korjattu klo 15:24 (Elisa – Muutostiedotteet)
  • Tänään – Tarkista häiriökartta ajantasaiset tiedot

Vahvistetut faktat ja epäselvät asiat

Vahvistetut faktat

  • Elisa on vahvistanut häiriötiedotteet omilla sivuillaan (Elisa – Muutostiedotteet)
  • Downdetectorin raportit perustuvat käyttäjäkokemuksiin
  • Vikailmoitusnumero 0800 94400 on maksuton

Mikä on epäselvää

  • Häiriöiden tarkka kesto voi vaihdella – korjausajat ovat arvioita (Ei-toimi.fi – Elisa ei toimi)
  • Korjausajat ovat arvioita, eivät takuita
  • Häiriökartan päivitystiheys ei aina ole reaaliaikainen

Mitä Elisa ja Downdetector sanovat

”Korjattu: Häiriö Elisan mobiilipalveluissa Uuraisilla 19.5.2026 13:14 – 17:49.”

– Elisan muutostiedote (Elisa – Muutostiedotteet)

”Ei ongelmia tällä hetkellä.”

– Downdetector Suomi

Suomalaisille Elisan asiakkaille häiriökartan käyttö on nopein tie selvyyteen: joko ongelma on laaja ja korjaus työn alla, tai se on omassa laitteessa. Helsingissä ja muissa suurissa kaupungeissa häiriöt korjataan tyypillisesti tunneissa, mutta harvaan asutulla alueella korjaus voi viedä pidempään. Säännöllinen vilkaisu verkkoapuriin ennen vikailmoitusta säästää aikaa – ja turhautumista.

Aiheeseen liittyvää: Elisan verkkoapuri ja häiriökartta · Elisan muutostiedotteet – ajankohtaiset häiriöt

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka usein Elisan häiriökartta päivitetään?

Elisa päivittää häiriökarttaa reaaliajassa – uudet häiriöt ja korjaukset näkyvät yleensä minuuttien sisällä. Viralliset tiedotteet julkaistaan muutostiedote-sivulla (Elisa – Muutostiedotteet).

Mitä teen, jos häiriökartta ei näytä ongelmaa, mutta netti ei toimi?

Käynnistä modeemi uudelleen ja tarkista laitteesi verkkoyhteydet. Elisan verkkoapuri auttaa diagnosoimaan oman liittymän tilanteen. Jos ongelma jatkuu, soita 0800 94400.

Voinko tilata tekstiviestihälytyksen häiriöistä?

Elisa ei tällä hetkellä tarjoa erillistä tekstiviestihälytyspalvelua häiriöistä. Parhaiten pysyt ajan tasalla seuraamalla muutostiedotteita (Elisa – Muutostiedotteet).

Miten eroavat Downdetectorin ja Elisan oman kartan tiedot?

Elisan oma kartta perustuu Elisan omaan tietoon verkkonsa tilasta. Downdetector puolestaan kokoaa käyttäjien raportteja – se saattaa näyttää häiriön aikaisemmin, mutta tiedot ovat epätarkempia.

Onko häiriökartta saatavilla mobiililaitteella?

Kyllä – Elisan verkkoapuri toimii puhelimen selaimella aivan kuten tietokoneellakin.

Miten ilmoitan häiriöstä, jos en pääse verkkoon?

Soita maksuttomaan vikailmoitusnumeroon 0800 94400. Puhelu toimii, vaikka mobiiliverkossa olisi häiriö – Elisa ohjaa sen tarvittaessa toisen operaattorin verkkoon.



Mikael Pekka Lehtinen Rantanen

Kirjoittajasta

Mikael Pekka Lehtinen Rantanen

Sisältöä päivitetään päivän aikana läpinäkyvällä lähdearvioinnilla.