Nordea asiakaspalvelu
Antti Lainekirjoittanut ja tarkistanut · päivitetty
Lyhyesti
Nordean asiakaspalvelu neuvoo chatissa, sosiaalisessa mediassa ja puhelimitse ilman ajanvarausta. Tarkistin hinnat ja verkkopankin osoitteen Nordean sivuilta.
- Verkkopankin kirjautumisosoite
- https://www.nordea.fi/verkkopankki
- Verkkopankin palveluaika
- 24 tuntia jokaisena viikonpäivänä
- Korttireklamaation määräaika
- Viimeistään kahden kuukauden kuluessa veloituspäivästä
- Toistuvasti veloitettavan palvelun irtisanomisohje
- Ole yhteydessä palveluntarjoajaan
Tarkistettu 13.11.2026lähde: nordea.fi
Numero ja palveluajat
En löytänyt puhelinnumeroa julkaistuna näissä lähteissä, joten en laita numeroa tähän. Numeron voi tarkistaa Nordean sivuilta.
| Verkkopankin kirjautumisosoite | https://www.nordea.fi/verkkopankki |
|---|---|
| Verkkopankin palveluaika | 24 tuntia jokaisena viikonpäivänä |
| Korttireklamaation määräaika | Viimeistään kahden kuukauden kuluessa veloituspäivästä |
| Toistuvasti veloitettavan palvelun irtisanomisohje | Ole yhteydessä palveluntarjoajaan |
| Hylätyn maksun automaattinen poistuminen | 14–28 päivän kuluttua |
| Käyttötilin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia | 2,60 €/kk |
| Pankkitunnusten hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia | 0,99 €/kk |
| Nordea Debit -kortin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia | 2,99 €/kk |
| Nordea Credit -kortin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia | 2,99 €/kk |
| Nordea Gold -kortin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia | 5,99 €/kk |
| Nordea Platinum -kortin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia | 16,99 €/kk |
Verkkopankkiin kirjaudutaan Nordean kirjautumissivulta. Verkkopankin palveluaika on 24 tuntia jokaisena viikonpäivänä. Merkitsin tiedot ylös 13.11.2026.
Muut yhteydenottotavat
Henkilökohtaista neuvontaa saa chatissa, sosiaalisessa mediassa ja puhelimitse ilman ajanvarausta. Päivittäiset pankkiasiat hoituvat mobiili- ja verkkopankissa.
Tukisivuilla on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Sieltä löytyy ohjeita esimerkiksi Nordea ID -sovelluksen käyttöönottoon, hylättyihin maksuihin ja korttireklamaatioihin.
Mitä ottaa esiin ennen yhteydenottoa
Korttireklamaatio on tehtävä viimeistään kahden kuukauden kuluessa veloituspäivästä. Toistuvasti veloitettavan palvelun kohdalla ohjeena on ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan.
Hylätty maksu poistuu automaattisesti 14–28 päivän kuluttua. Löysin seuraavat hinnat ilman palvelupakettia 1.5.2026 alkaen: käyttötili 2,60 €/kk, pankkitunnukset 0,99 €/kk, Nordea Debit 2,99 €/kk, Nordea Credit 2,99 €/kk, Nordea Gold 5,99 €/kk ja Nordea Platinum 16,99 €/kk.
Kun et saa yhteyttä
Jos linja on varattu, kokeile chattia tai sosiaalista mediaa. Moni asia selviää myös tukisivujen ohjeilla.
Verkkopankki on auki 24 tuntia jokaisena viikonpäivänä osoitteessa https://www.nordea.fi/verkkopankki. Nordean sivuilla ei kerrota, milloin ruuhkaa on vähiten.
Muut tarkistamani asiakaspalvelut
- Pankkien asiakaspalvelut vertailussa
- S-Pankki asiakaspalvelu
- Asiakaspalvelut ja yhteystiedot – kaikki tämän välilehden sivut
- Oomi
- Sanoma Media Finland
- IKEA Suomi
- Sahkoyhtioiden asiakaspalvelut vertailussa
- Näin tarkistan tiedot – menetelmä