Siirry sisältöön

Nordea asiakaspalvelu

Piirroskuva Antti Laineesta

kirjoittanut ja tarkistanut · päivitetty

tarkistettu24 tuntia jokaisena viikonpäivänäVerkkopankin palveluaika

Lyhyesti

Nordean asiakaspalvelu neuvoo chatissa, sosiaalisessa mediassa ja puhelimitse ilman ajanvarausta. Tarkistin hinnat ja verkkopankin osoitteen Nordean sivuilta.

Verkkopankin kirjautumisosoite
https://www.nordea.fi/verkkopankki
Verkkopankin palveluaika
24 tuntia jokaisena viikonpäivänä
Korttireklamaation määräaika
Viimeistään kahden kuukauden kuluessa veloituspäivästä
Toistuvasti veloitettavan palvelun irtisanomisohje
Ole yhteydessä palveluntarjoajaan

Tarkistettu 13.11.2026lähde: nordea.fi

Numero ja palveluajat

En löytänyt puhelinnumeroa julkaistuna näissä lähteissä, joten en laita numeroa tähän. Numeron voi tarkistaa Nordean sivuilta.

Mitä löysin ja mistä
Verkkopankin kirjautumisosoite https://www.nordea.fi/verkkopankki
Verkkopankin palveluaika 24 tuntia jokaisena viikonpäivänä
Korttireklamaation määräaika Viimeistään kahden kuukauden kuluessa veloituspäivästä
Toistuvasti veloitettavan palvelun irtisanomisohje Ole yhteydessä palveluntarjoajaan
Hylätyn maksun automaattinen poistuminen 14–28 päivän kuluttua
Käyttötilin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia 2,60 €/kk
Pankkitunnusten hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia 0,99 €/kk
Nordea Debit -kortin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia 2,99 €/kk
Nordea Credit -kortin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia 2,99 €/kk
Nordea Gold -kortin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia 5,99 €/kk
Nordea Platinum -kortin hinta 1.5.2026 alkaen ilman palvelupakettia 16,99 €/kk

Verkkopankkiin kirjaudutaan Nordean kirjautumissivulta. Verkkopankin palveluaika on 24 tuntia jokaisena viikonpäivänä. Merkitsin tiedot ylös 13.11.2026.

Muut yhteydenottotavat

Henkilökohtaista neuvontaa saa chatissa, sosiaalisessa mediassa ja puhelimitse ilman ajanvarausta. Päivittäiset pankkiasiat hoituvat mobiili- ja verkkopankissa.

Tukisivuilla on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin. Sieltä löytyy ohjeita esimerkiksi Nordea ID -sovelluksen käyttöönottoon, hylättyihin maksuihin ja korttireklamaatioihin.

Mitä ottaa esiin ennen yhteydenottoa

Korttireklamaatio on tehtävä viimeistään kahden kuukauden kuluessa veloituspäivästä. Toistuvasti veloitettavan palvelun kohdalla ohjeena on ottaa yhteyttä palveluntarjoajaan.

Hylätty maksu poistuu automaattisesti 14–28 päivän kuluttua. Löysin seuraavat hinnat ilman palvelupakettia 1.5.2026 alkaen: käyttötili 2,60 €/kk, pankkitunnukset 0,99 €/kk, Nordea Debit 2,99 €/kk, Nordea Credit 2,99 €/kk, Nordea Gold 5,99 €/kk ja Nordea Platinum 16,99 €/kk.

Kun et saa yhteyttä

Jos linja on varattu, kokeile chattia tai sosiaalista mediaa. Moni asia selviää myös tukisivujen ohjeilla.

Verkkopankki on auki 24 tuntia jokaisena viikonpäivänä osoitteessa https://www.nordea.fi/verkkopankki. Nordean sivuilla ei kerrota, milloin ruuhkaa on vähiten.

Muut tarkistamani asiakaspalvelut

Mistä tarkistin