Tampereen Sähköverkko häiriökartta
Antti Lainekirjoittanut ja tarkistanut · päivitetty
Lyhyesti
Tampereen Sähköverkon häiriökartta löytyy Tampereen Sähköverkon verkkosivustolta. Sähkön jakeluhäiriöistä voit ilmoittaa maksutta numeroon 0800 90171 ympäri vuorokauden.
- Sähkön jakeluhäiriöiden vikailmoitusnumero
- 0800 90171
- Vikapalvelun palveluaika
- 24 h
- Vikailmoitusnumeroon soittamisen hinta
- Maksuton
- Tampereen Energia Sähköverkko Oy:n puhelinvaihde
- 020 630 3601
Tarkistettu 13.11.2026lähde: tampereenenergia.fi
Missä häiriötiedot ovat?
Häiriötiedot tarkistetaan häiriökartasta, jota kannattaa etsiä Tampereen Sähköverkon verkkosivustolta. Tampereen Energian yhteystietosivu ohjaa sähköverkon asioissa tälle verkkosivustolle. Häiriökartan suoraa osoitetta en löytänyt julkaistuna, joten en merkitse tähän arvattua linkkiä.
| Sähkön jakeluhäiriöiden vikailmoitusnumero | 0800 90171 |
|---|---|
| Vikapalvelun palveluaika | 24 h |
| Vikailmoitusnumeroon soittamisen hinta | Maksuton |
| Tampereen Energia Sähköverkko Oy:n puhelinvaihde | 020 630 3601 |
| Puhelinvaihteen palveluaika | Arkisin klo 8-16 |
| Tampereen Sähköverkon verkkosivusto | www.tampereensahkoverkko.fi |
Tampereen Energian ohje on tarkistaa häiriökartta ennen vikapalveluun soittamista. Tarkistuksen tarkoitus on selvittää, onko kyseessä laajempi keskeytys. Minä erotan kartan etsimisen ja vikailmoituksen toisistaan: kartasta tarkistetaan häiriötilanne, kun taas jakeluhäiriöstä ilmoitetaan vikapalveluun. Kartan tarkkaa päivitysrytmiä en löytänyt julkaistuna; sen voi tarkistaa verkkosivustolta.
Näin ilmoitat viasta
Ilmoita sähkön jakeluhäiriöstä vikapalveluun numeroon 0800 90171. Puhelu on maksuton, ja vikapalvelu palvelee 24 h. Tarkista ensin häiriökartasta, onko kyseessä laajempi keskeytys. Vikapalvelu auttaa sähkön lisäksi lämmön, jäähdytyksen ja maakaasun jakeluhäiriöissä.
Älä sekoita vikapalvelua Tampereen Energia Sähköverkko Oy:n puhelinvaihteeseen. Vaihteen numero on 020 630 3601, ja sen palveluaika on arkisin klo 8-16. Minä esitän numerot erikseen, koska vaihteen aukioloaika ei ole vikapalvelun palveluaika. Numerot ja palveluajat voi tarkistaa Tampereen Energian yhteystieto- ja asiakaspalvelusivuilta.
Mitä tarkistat ennen vikailmoitusta?
Tarkista ennen vikailmoitusta häiriökartasta, onko kyseessä laajempi keskeytys. Tämä on Tampereen Energian julkaisema ohje ennen vikapalveluun soittamista. Karttaa kannattaa etsiä Sähköverkon verkkosivuston kautta. Suoraa karttaosoitetta en löytänyt julkaistuna.
Minä pidän tämän tarkistuksen erillään teknisestä vianetsinnästä. Yksityiskohtaista tarkistuslistaa tai vikailmoituksessa tarvittavien tietojen luetteloa en löytänyt julkaistuna. Tarkemmat ilmoitusohjeet kannattaa tarkistaa sähköverkon sivuilta tai vikapalvelusta. Sähkön jakeluhäiriöiden ilmoitusnumero on 0800 90171. Numeroon soittaminen on maksutonta, ja palvelu on käytettävissä ympäri vuorokauden.
Kuinka kauan vika yleensä kestää?
Vian tavanomaista kestoa tai luvattua korjausaikaa en löytänyt julkaistuna. Siksi en anna sähkökatkolle tuntiarviota. Oman alueen häiriötilanne kannattaa tarkistaa häiriökartasta ja mahdollinen korjausaika-arvio sähköverkon häiriötiedotteista. Jos arviota ei löydy, sitä voi kysyä vikapalvelusta numerosta 0800 90171.
Vikapalvelun palveluaika 24 h kertoo yhteydenoton mahdollisuudesta, ei korjauksen kestosta. Myöskään puhelinvaihteen aukiolo arkisin klo 8-16 ei ole korjausaikalupaus. Minä erotan nämä tiedot toisistaan, jotta palveluaikaa ei tulkita lupaukseksi sähkön palautumisesta. Sähköverkon verkkosivustolta voi tarkistaa, onko häiriökohtainen arvio julkaistu.
Mistä muusta olen tehnyt saman tarkistuksen?
- Häiriöt ja vikailmoitukset – kaikki tämän välilehden sivut
- HEKA Helsingin kaupungin asunnot
- Caruna
- Sahkoyhtioiden hairiokartat yhdella sivulla
- Elisa Viihde
- Näin tarkistan tiedot – menetelmä