Siirry sisältöön

Elisa Viihde häiriökartta

Piirroskuva Antti Laineesta

kirjoittanut ja tarkistanut · päivitetty

tarkistettu010 190 240Asiakaspalvelun ja häiriöilmoitusten puhelinnume

Lyhyesti

Elisa Viihteen häiriökartta löytyy Verkkoapurista osoitehaulla, ja lukija voi tehdä vikailmoituksen numeroon 010 190 240.

Asiakaspalvelun ja häiriöilmoitusten puhelinnumero
010 190 240
Asiakaspalvelun puhelinpalvelun aukioloaika
ma-pe klo 9-18
Häiriöilmoitusten vastaanottoaika
ma-su 24 h
OmaElisan asiakaspalveluchatin aukioloaika
ma-pe klo 9-18

Tarkistettu 13.11.2026lähde: elisa.fi

Missä häiriötiedot ovat

Häiriötiedot ovat Elisan Verkkoapurissa, josta haen tietoa.

Mitä löysin ja mistä
Asiakaspalvelun ja häiriöilmoitusten puhelinnumero 010 190 240
Asiakaspalvelun puhelinpalvelun aukioloaika ma-pe klo 9-18
Häiriöilmoitusten vastaanottoaika ma-su 24 h
OmaElisan asiakaspalveluchatin aukioloaika ma-pe klo 9-18
OmaElisan itsepalvelun saatavuus 24/7
Omagurun puhelinpalvelun numero 0600 900 70
Omagurun puhelinpalvelun aukioloaika ma-pe klo 8-20 ja la klo 9-17

Tarkistan ensin oman osoitteeni tilanteen sieltä ennen kuin teen ilmoituksen. Jos alueella on tiedossa oleva vika, en löytänyt sille erikseen julkaistua kestoaikaa.

Tarkistin tiedot 13.11.2026 Elisan yhteystietosivulta. Olen Antti Laine Lahdesta, ja työni on etsiä ja vertailla tietoja.

Näin ilmoitat viasta

Ilmoitan viasta soittamalla numeroon 010 190 240, jossa otetaan vastaan häiriöilmoituksia ma-su 24 h.

Ohjeissa pyydetään soittamaan laitteiden viereltä häiriötilanteessa. Asiakaspalvelun puhelinpalvelu palvelee ma-pe klo 9-18 samassa numerossa.

Vaihtoehtona käytän OmaElisan asiakaspalveluchatia ma-pe klo 9-18 tai OmaElisan itsepalvelua, joka on saatavilla 24/7.

Mitä tarkistat ennen vikailmoitusta

Tarkistan ennen vikailmoitusta Verkkoapurin osoitehaulla, onko alueella tiedossa olevaa vikaa.

Sen jälkeen tarkistan, että olen laitteiden vierellä, jotta voin kertoa tilanteesta ja tehdä pyydetyt tarkistukset. En löytänyt julkaistua tarkempaa listaa kotona tehtävistä tarkistuksista.

Kodin digipulmiin on tarjolla myös Omagurun puhelinpalvelu numerossa 0600 900 70 ma-pe klo 8-20 ja la klo 9-17.

Kuinka kauan vika yleensä kestää

Vialle ei ole julkaistu yleistä kestoaikaa, joten en löytänyt sitä.

Minä seuraan oman osoitteeni tilannetta Verkkoapurista ja teen vikailmoituksen numeroon 010 190 240, jos vika jatkuu. Häiriöilmoitusten vastaanottoaika on ma-su 24 h.

Jos tarvitsen lisätietoa kestosta, kysyn sitä asiakaspalvelusta ma-pe klo 9-18 tai chatista ma-pe klo 9-18.

Muut tarkistamani häiriösivut

Mistä tarkistin