Google-tili kirjautuminen

Mistä kirjaudut sisään

Google-tilille kirjaudut Googlen kirjautumissivulla. Sivulla käytetään Google-tiliä, ja tunnukseksi kysytään sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa. Kirjautumissivu on siis oikea paikka aloittaa, kun haluat kirjautua tilillesi. Ohjeita ongelmatilanteisiin löytyy erikseen Googlen ohjekeskuksesta.

Mitä löysin ja mistä

Kirjautumisessa kysyttävä tunnus	Sähköposti tai puhelin
Kirjautuminen muulla kuin omalla tietokoneella	Avaa yksityinen selausikkuna ja kirjaudu sisään.

Jos käytät muuta kuin omaa tietokonettasi, kirjautumissivu neuvoo avaamaan yksityisen selausikkunan ja kirjautumaan siinä sisään. Nostan tämän ohjeen esiin, koska se koskee nimenomaan kirjautumiseen käytettävää konetta. Se ei ole ohje tunnusten uusimiseen tai tilin palauttamiseen.

Mitä tunnuksia tarvitset

Kirjautumisessa tunnukseksi kysytään sähköpostiosoitetta tai puhelinnumeroa. Tämä näkyy Google-tilin kirjautumissivulla. Sivun tunnuskentän sanamuoto on ”Sähköposti tai puhelin”. Molemmat vaihtoehdot on siis nimetty samassa kohdassa, eikä ohje rajoitu pelkkään sähköpostiosoitteeseen.

Pidän tunnuksen antamisen ja tunnusten palauttamisen erillään. Kirjautumissivulla aloitat antamalla tunnuksen. Jos tarvitset apua tilin palauttamiseen tai salasanan vaihtamiseen, niitä koskevat ohjeet löytyvät Googlen ohjekeskuksesta. En käsittele palauttamista tavallisena kirjautumisena, sillä ohjekeskuksessa sille on omat ohjeensa.

Kun kirjautuminen ei toimi

Kirjautumisongelmiin löydät ohjeita Googlen ohjekeskuksesta, ja mahdolliset käyttökatkokset voit tarkistaa Google Workspacen tilan hallintapaneelista. Googlen tukisivuilta voit etsiä omaan tilanteeseesi sopivan ohjeen. Kirjautumisongelma ja palvelun käyttökatkos ovat eri tarkistuskohteita.

Erotan ohjeiden etsimisen ja häiriötilanteen tarkistamisen toisistaan. Ohjekeskuksessa käsitellään kirjautumisongelmia, tilin palauttamista ja salasanan vaihtamista. Tilan hallintapaneeli puolestaan on käyttökatkosten tarkistuspaikka. Pelkkä tieto tarkistuspaikasta ei kerro, onko palvelussa parhaillaan katkos tai mistä yksittäinen kirjautumisongelma johtuu.

Tunnusten uusiminen ja tuki

Tilin palauttamiseen ja salasanan vaihtamiseen löydät ohjeita Google-tilin ohjekeskuksesta. Aloita ohjeiden etsiminen Googlen tukisivuilta. Ohjekeskuksessa on myös kirjautumisongelmia käsitteleviä ohjeita, joten samasta tukipaikasta saa apua näihin eri tilanteisiin.

Erottelen salasanan vaihtamisen ja tilin palauttamisen toisistaan, koska ohjekeskuksessa käsitellään kumpaakin. Kirjautumissivun sähköpostiosoite- tai puhelinnumerokenttä kertoo, millä tunnuksella kirjautuminen aloitetaan. Se ei itsessään ole palautusohje. Jos etsit nimenomaan ohjeita tunnusten uusimiseen, etsi ohjekeskuksesta salasanan vaihtamista tai tilin palauttamista koskeva ohje.

Samalla tavalla tarkistettuja omia sivuja

• Kirjautuminen ja omat sivut – kaikki tämän välilehden sivut
• LähiTapiola omat sivut
• Traficom asiointi
• Aktia verkkopankki
• Klarna
• Näin tarkistan tiedot – menetelmä